liveCommerce surge como respuesta a una necesidad en el sector del e-commerce. Las empresas que ofrecen servicios de e-commerce deben invertir en sus clientes y ofrecer soluciones viables, escalables e innovadoras, adaptadas a sus necesidades durante todo el ciclo de negocio online y acompañarles a lo largo del camino. Cuando entras en un mercado muy competido, te das cuenta que necesitas mejorar tu tienda a nivel de funcionalidad, diseño y comunicación. Es aquí donde surge el problema:
- Plataformas compartidas donde las modificaciones son muy limitadas, no te permiten crecer con facilidad.
- Plataformas Open-source como Magento o Prestashop son caras de mantener ya que necesitan un servicio técnico dedicado. Las empresas que ofrecen estas soluciones pueden llegar a tener 20, 30 e incluso más de 50 Instalaciones de Magento o Prestashop que dificulta enormemente el mantenimiento. Y es el cliente quien paga los altos costes de las nuevas implementaciones.