Envio de emails de la tienda
ShopinCloud puede enviar emails de forma automática de diferentes formas.
Una de ellas es cuando se crea un pedido o éste cambia a un estado determinado.
Para que el sistema envíe un email cuando el pedido cambia de estado debéis ir al apartado:
SISTEMA > ESTADO DE PEDIDOS > Entrar en cada uno de ellos y aseguraros que en la pestaña "Envío de emails" tenéis seleccionada la plantilla que queréis que se envíe.
He mirado en el estado de pedido "A la espera transferencia..." y no tenéis seleccionada la plantilla.